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务实创新 洗衣行业“健康”诉求备受市场青睐

时间:2017-03-13 11:34:00  来源:慧聪家电网

务实创新 洗衣行业“健康”诉求备受市场青睐

自去年以来,从需求端方面看,洗衣机业务增势良好。产业在线数据监测显示:2016年1~12月,我国家用洗衣机行业总产量5886.1万台,同比增长4.4%;总销量5950.5万台,同比增长6.0%。其中内销出货量4114.9万台,同比增长5.4%;出口量1835.6万台,同比增长7.4%。2016年洗衣机行业完美收官,产销同比增幅良好,成为白电行业一面旗帜,也为家电行业推开压力,注入前进的动力。

市场的回暖意味着新机会的到来。现今,消费能力的提升与消费需求的转移,使得消费者寻求更优质的产品服务的需求也在不断增长,对于品质生活的追求推进企业加快产品及服务升级的步伐。能真正洞悉用户所需,甚至超越用户所需,以不断成长的“新价值”引领消费,才能博得消费市场的青睐,实现品牌和产品的成功突围。

在倍受青睐的企业中,TCL冰箱洗衣机火力全开,为市场带来了不少活力。数据显示,2016年TCL冰箱洗衣机在白电市场保持了良好的增长势头,增幅分别为22.72%和11.75%,增幅行业第一;2017年伴随国内最大的家电盛会AWE,TCL再次突破技术创新推出新一代TCL免污式桶中桶洗衣机,或将率先打开2017年白电行业新格局。

强调概念不如务实真正重视用户体验

洗衣机行业“定制、健康、双筒、智能”等诸多概念接踵而至,大多只是可有可无的功能补充,并不能真正触动用户痛点。而真正的“务实、创新”必须以深刻洞悉用户需求为前提,深度解决用户问题为最终考量。

TCL洗衣机相关负责人曾在采访中表示:“白家电行业的竞争最终还是要靠产品,TCL洗衣机产品升级主要围绕三个方面,一是健康,这也是最核心的,二是精工细造,三是人性便捷。在产品研发中,我们更重视用户本身,研究用户痛点、解决用户痛点。”

一切不以务实解决问题的创新都是虚张声势,终会失去消费者的信任。真正的产品创新一定是剑指核心,是能够带来颠覆性体验的新价值创造。而新价值的创造绝不是闭门造车,玩弄文字游戏,而是对各地市场,消费者生活的细致观察,不断优化用户体验,通过产品设计来解决日常家庭生活中所遇到的实实在在的问题。比如,“洗衣二次污染”是困扰行业多年的难题,TCL洗衣机独创免污技术,提供了彻底解决洗衣二次污染的系统方案,不断定义免污洗衣“新价值”。只有产品的创新一次次触碰消费者的真实痛点,才能持续受到市场的关注,进而赢得消费者信赖。

定义市场“新价值”标杆呈现全新生活体验

洗衣机市场的技术创新从来不缺,精耕细分市场的产品更是频频面市,许多主流厂商在各自侧重的细分领域不断推出创新型产品,以科技创新连接用户需求。TCL洗衣机深刻洞悉“洗衣二次污染”的用户痛点,潜心研究免污洗衣技术,2016年首推TCL免污式波轮洗衣机,采用创新全封桶结构、可清洗全钢波轮设计和一体式全钢桶底,开启了免污洗衣时代。2016年8月,再次推出TCL免污式滚筒洗衣机,实现了滚筒洗衣机的免污系统解决方案。

2017年3月7日全新推出的TCL免污式桶中桶洗衣机,采用了“大桶免污+小桶免污专属”的解决方案,即在洗衣机的大桶内设计独立的专属小桶,洗衣时,大桶、专属桶的洗涤程序分区操作,互不干扰,专属桶采用可分离设计,即装即洗,提桶晾晒,安装仅需5秒,洗完即时取出,可以随时取放,实现一台洗衣机,解决全家人专属洗涤需求,1+N种组合,创造无限专属洗涤,让每位家人的内衣、袜子等衣物实现专属收存洗涤,真正做到了解放双手,同时专属桶还可以用于脏衣物的收集和洗后的存放,为个人衣物找到了专属洗涤和单独存储的空间,呈现出更精致洁净的生活状态,也为“洗衣二次污染”提供了系统的解决方案。

市场需要稳准狠的战略眼光,更需要务实创新的制造精神。只有以消费者痛点为己任,对消费者需求进行再创造,才能产生引领市场的新价值,以不断成长的“新价值”触动消费者,才有可能成为行业标杆,从而在固有市场格局中迎来崭新局面。

秉承“务实创新”的企业精神,TCL冰箱洗衣机陆续推出了三款免污式洗衣机,成为行业全免污系统解决方案的创立者、制定者和持续创新者。从产品到生活方式,TCL免污式洗衣机展示着健康洗涤的方式,更传递着健康生活的理念。在政府倡导的“中国制造2025”良好市场环境下,作为后来居上的“白电专家”,TCL冰箱洗衣机以创新驱动发展,以产品带动品牌,正以自己方式引领家电市场新趋势。

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