重庆石油以管理提升力促效益提升

　　中国石化新闻网讯 重庆石油持续推进攻坚创效，以“强基固本、提升管理”助推“做强经营、效益提升”，为跑赢“二次创业”打基础，取得积极成效。

　　正向激励促赶超。紧紧围绕销售公司“管理服务提升”活动方案，制定重庆石油活动实施细则，做到统筹活动策划、细化工作节点，各项工作有序推进。加大资金支持，开展正向激励，设立100万专项奖金对“管理服务提升”活动进行额外奖励，激发全体员工参与管理、提升管理的激情。开展“超越自我、再创佳绩”劳动竞赛，通过“秀业绩、晒收入、亮服务”，选树先进、鞭策后进，实现经营业绩与服务水平双提升。鼓励分公司组织“应知应会”学习竞赛，引导员工进一步明确各自岗位职责和工作要求，提升整体业务技能。

　　专项整治促提升。发挥明察暗访不定期督促机制，通过两级督查与“神秘顾客”的明察暗访，及时体检、发现不足、强化整改，提升基层工作水平。“神秘顾客”检查成绩从年初83.5分提升至目前的87.4分。用好信息手段的日常巡查机制，加强零管、IC卡、液位仪、视频监控、巡站小程序等信息手段应用，以智慧管理提升管理效率。发挥定期专项检查机制，两级公司按季度针对“管理服务提升”、“应知应会”、设备设施维保等重点工作进行交叉穿透式检查，通过以查促学、以查促改的方式，持续加压，推进责任落实。开展“清洁卫生日”活动，定期开展卫生整治大扫除，提升现场环境卫生水平。

　　打造样板促学习。根据对加油站销售规模、地理位置、硬件条件、人员配置、信息化建设、汽服项目和内部管理等方面要素评估，分别制定站长站、柴油大站、改造示范站“三站”打造计划和打造标准，打造覆盖重庆主城、区县以及主要国道、省道、高速路网的样板站、标杆站，以标杆和样板带动基层管理提升。目前，已完成13座站长站、7座柴油服务区站、5座改造示范站打造。组织开展站长测评，分别从组织领导、现场管理、市场开发、自我约束四个方面入手，对加油站站长履职能力进行测评，将有能力、有业绩的优秀人才选配到大站要站、潜力站，最大限度盘活人力资源价值。

　　精抓细扣促增效。强化成本费用倒逼机制，层层组织召开降本压费专题会，研究明确降本压费点，签订目标责任书；同时紧抓政策机遇、优化内部管理，内外结合推进降本压费。通过争取政府优惠政策落地，实现房产土地税优惠、社保减免、水电费优惠、残保基金减免。同时减少银行上门收款站点，降低上门收款费。严格落实超耗索赔政策，由分公司指定专人跟进超耗索赔工作落实，保障公司利益不受损。发挥自有专业维修队及设备管理队伍作用，尽量集中内部专业力量实施设备维保，大大降低维修成本。

　　防控风险促廉洁。建立加油卡业务三级监控体系。明确加油站以周、分公司以月、市公司以季为单位的检查频次，对加油卡业务风险进行全覆盖式检查。会同财务、纪检部门针对发卡、充值、账号管理、套票套现等重点环节进行逐一排查。制定加油卡违规行为考核问责文件，加大对加油卡违规违纪行为追责问责力度，树牢员工“红线”意识。对违反经营禁令的严肃查处，敲响警钟、严防“微腐败”。以问题为导向，提升风险防控能力，梳理整合经营管理过程中存在的风险，补漏洞、强弱项，建制度、强督导，有效防范经营风险发生。

　　(周高利 孙丽萍)