青岛石化公司开展形式多样的质量月活动
中国石化新闻网讯 9月2日，青岛石化正式启动“质量月”活动，活动一启动公司即向青岛市市场监督管理局派企调研组做出了“青岛石化质量永远领先一步”的质量承诺。
“质量月”活动期间公司以“建设质量强国，决胜全面小康”为主题，大力开展质量宣传活动，树立质量至上理念。充分利用内部电视新闻、报纸，网站、微信等媒体，积极宣传质量理念、方针和目标，促进全员质量意识的提高。并将举行一场以“每一滴油都是承诺，走进检验计量中心”为主题的公众开放日“云开放”直播活动，展示质量管理和产品质量提升等方面取得的成效。
公司为进一步提高服务意识和服务质量，积极组织开展用户走访工作，识别直接客户、间接客户、内部客户、外部客户的各种需求，深挖客户的潜在需求，进行信息分类收集处理。通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度，提升企业信誉度，为完成全年工作目标和“持续攻坚创效”目标打下基础。
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