奥克斯互联网直卖赋能新零售

　　12月17日，奥克斯集团董事长郑坚江携众高管，与来自全国各地的500余名核心客户，在宁波共同出席主题为“零售生长力”的2019年奥克斯空调全国核心客户营销峰会暨新品品鉴会。

　　新零售的风口下，渠道变革成为不可小觑的增长动能，空调行业传统的规则带来的效率低下、库存高企、费用增高、渠道流通迟滞等负面作用显露无疑，奥克斯集团董事长郑坚江现场解读奥克斯互联网直卖模式通过渠道模式创新，实现线上线下双轮驱动，探索出新零售时代下的渠道变革之路，为中国家电产业在新零售时代掌握发展主动权注入新的思路。

　　模式创新赋能零售生长力

　　郑坚江分析，家电行业在大数据时代，产业生态链发生了根本的变化，尤其是互联网时代带来的扁平化、透明化的平台，提升效率的同时降低成本，通过好评率直接对消费者负责，奥克斯顺应新零售的时代发展趋势，推出“互联网直卖”模式。

　　“我们找准了正确的事，将坚持做下去，做精、做细、做扎实。”郑坚江表示，相较于传统的层级代理模式，“互联网直卖”从经营到供货进行了一系列革新举措，省去了中间商环节，以厂家直供的方式让利经销商，在为消费者带来优质优价产品和贴心服务的同时，也给经销商提供了强有力的支持，助力经销商成功转型。

　　此次会议现场就有多位经销商现场分享奥克斯互联网直卖模式催生的零售生长力，有从“负翁”到富翁实现逆袭的河南郑州王宏强、从借钱开店为生计奔波到现在年销量超300万的山西忻州陈书文，还有辽宁鞍山的陈月竹表示奥克斯空调推出互联网直卖这种有生命力的先进模式，又有积极进取的企业氛围，让她感受到了品牌发展的潜力，2019年她所在的联营商场各项数据虽然还没完全统计，但奥克斯毫无悬念独揽了商场整个品类的总销量第一、份额第一、毛利率第一、增长率第一，让她对2020年的销售充满信心。

　　奥克斯针对经销商还推出了一系列帮扶政策，例如24小时送货、一对一驻店支持销售、双微24小时服务，从产品、广告、培训、促销、售后等多个维度进行全面助力，还自主研发了零售赋能工具“小奥直卖APP”，让经销商从下单到送货，从日常互动到门店运营均实现可视化。目前小奥直卖APP已经拥有1.5万家客户，月活客户超1万家，销售规模同比增长40%。

　　产品力深度连接消费需求

　　在会议当天，2019中国家电行业年度峰会暨“好产品”发布盛典同期举行，奥克斯云裳、淑女等三款空调凭借出众的性能表现从众多竞争者中脱颖而出，同时荣获2019中国家电年度“好产品”奖。

　　正如郑坚江在会上指出，任何战略、任何创新最终都要落地在产品上，产品是企业的发展的根本。奥克斯空调秉承“品质是基石，创新是灵魂”的企业发展理念，始终将用户需求视为最高标准，不断践行技术创新和品质升级。

　　近3年，奥克斯在产品品质、技术创新、效率提升方面累计投入超30亿元，获得专利达5437项，全球范围拥有10大制造基地、5大研发中心和3个CNAS国家认证实验室，持续引领奥克斯技术研发实力向国际靠拢，实现产品品质的全面提升，奥克斯连续5年荣膺“品质标杆”奖，还是行业内唯一推行一级能效机型“使用60天无理由退货”的空调品牌，更被授予“中国南北极考察选用产品”荣誉称号。

　　如今，奥克斯依托雄厚的研发和制造能力，围绕变频技术、冷热节能技术、噪音振动以及智能控制等方面进行深入研究，针对空调的舒适、智能及外观三大核心要素进行全面升级，进一步推动奥克斯空调产品技术实力的跨越式发展，而且压缩机多目标控制、励磁电流独立控制等多项技术国际领先，向世界展现“中国智造”硬实力。

　　在“黑天鹅”事件四面扑来的2019年，正在催化出愈加丰富的变量元素，奥克斯结合互联网思维实现自我突破与创新，通过互联网直卖模式激发新零售时代生长力，构建全新渠道环境，同时还不断践行技术创新与智能制造，以产品为纽带连接从工厂到用户需求，真正将互联网时代的智能制造、创新零售、优质产品三位一体打通，赋能家电经销商，增加用户粘性，跳出传统窠臼构建全新的增长模式。