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江苏电力微信购电的创新服务

时间:2015-08-04 14:24:00  来源:互联网

江苏电力微信购电的创新服务

现阶段国内有消息称国网江苏电力继支付宝、充值卡交纳电费后,微信支付功能又正式上线,全省3000多万客户实现微信购电。"这是江苏省电力公司以客户需求为导向,以不断提升服务品质为目标,进一步拓展服务渠道、拉近客户距离、提升服务水平的又一项重要便民举措。各个城市都有了供电营业大厅,乡镇还有供电营业所,营业网点不可谓不多,加上24小时畅通的95598供电服务热线电话,还有这些年不断开通的95598网站、手机WAP网站、手机客户端、微博等互联网服务,江苏电力的供电服务可谓紧跟时代,扣准脉搏,精彩连连。在很多人的眼里,供电企业作为带有自然垄断性质的国有企业,完全可以与世浮沉、随波逐流,大可不必如此创新实践、新招迭出,不必没事找事、多此一举;甚至推出一项全新的服务,有可能在引入环节中适得其反,导致吃力不讨好的局面;特别是进入市场经济大潮中,作为自负盈亏的电力企业,首先应该考虑的是经济效益。
而江苏电力更多的思考是社会公益性,注重赢得社会效益和经济效益的双丰收。他们自我加压,在已经取得"全国五一劳动奖状"、"全国用户满意企业"等诸多荣誉的基础上,不断创新开发服务理念和方式,上述的"国网江苏省电力公司"微信平台就是其中之一。去年8月,江苏电力与腾讯公司举行电话会议协商微信支付协议签订流程,明确双方业务和技术的接口人,正式启动微信支付项目。今年4月,微信支付协议正式签订。今年5月,支付功能进入内测。预付功能对所有居民客户开放,微信支付功能上线后,江苏全省3000多万客户可享受到更便捷的交费服务。

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